Rechtlicher Hinweis

1. Allgemeine Bedingungen und Konditionen

1.1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle mit der ender diagnostics ag abgeschlossenen Verträge.

1.2 Gegenstand

Die ender diagnostics ag produziert und vertreibt Entnahme- und Testkits für den human- und veterinärmedizinischen Bereich sowie Geräte für die Diagnostik. Darüber hinaus bietet die ender diagnostics ag Softwarelösungen für die Datenanalyse, das Probenmanagement und die Ergebnisverwaltung an. Unsere Dienstleistungen bestehen aus Beratung und der Bereitstellung von Komplettlösungen (Diagnostik & Software).

1.3 Preise und Produktpalette

Die Preise für Produkte und Dienstleistungen ergeben sich aus unserer an Sie gerichteten Offerte oder sind, falls Sie nicht auf der Basis einer individuellen Offerte bestellen, im Webshop publiziert. Die Preise gemäß einem individuellen Angebot haben Vorrang vor den Preisen im Webshop. Die Mehrwertsteuer (falls zutreffend) und die Versandkosten werden in unseren Angeboten gesondert ausgewiesen. Die Versandkosten beinhalten Verpackung und Versand und können je nach Produkt und Lieferort variieren.

1.4 Lieferung

Sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben, ist die Lieferart "EX WORKS" (EXW Incoterms 2020). Dies bedeutet, dass der Nutzen und das Risiko an den Produkten übertragen werden, wenn die Produkte in unserem Werk zum Transport bereitgestellt werden. Bei Verlust oder Beschädigung der Produkte während des Transports unterstützen wir Sie bei der Klärung der Angelegenheit mit dem Spediteur, schließen jedoch jegliche Haftung aus. Rechnungen werden bei Lieferung der Produkte ausgestellt. Das Zahlungsziel beträgt 30 Tage netto ab Rechnungsdatum.

1.5 Prüfung der Ware und Mängelrüge

Wir legen Wert auf Qualität und möchten, dass Sie die Produkte in gutem Zustand erhalten. Die Entnahme- und Testkits sind sofort nach der Lieferung zu prüfen und allfällige Schäden innerhalb der unten definierten Frist an die ender diagnostics ag zu melden. Im Falle eines ursprünglich mangelhaften Entnahme- und Testkits wird die ender diagnostics ag dieses in Erfüllung ihrer Gewährleistungspflicht kostenlos ersetzen. Die Rechte auf Wandlung und Minderung sind ausdrücklich ausgeschlossen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst (service@enderdiagnostics.com) innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Erhalt und Prüfung der Produkte. Melden Sie sich nicht innerhalb dieser Fünf-Tages-Frist, so gelten die Produkte als von Ihnen genehmigt.

1.6 Zahlung

Die Zahlungsfrist für unsere Rechnungen beträgt 30 Tage netto ab Rechnungsdatum und ist in der auf Ihrer Rechnung angegebenen Währung zu begleichen. Bei Nichtbezahlung innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist gerät der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug. Von diesem Zeitpunkt an sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % p.a. zu berechnen. Der Nachweis eines weiteren Schadens und die Geltendmachung von Mahngebühren bleiben vorbehalten. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns auch das Recht vor, weitere Lieferungen auszusetzen und/oder den Vertrag zu kündigen. Wir behalten uns auch das Recht vor, Ihre zukünftigen Bestellungen abzulehnen.

1.7 Software

Sie dürfen Geräte, die Software der ender diagnostics ag enthalten oder für deren Nutzung Software der ender diagnostic ag erforderlich ist, nicht verkaufen, vermieten, verleasen, verleihen, übertragen oder abtreten, es sei denn, Sie haben die Software zuvor vollständig gelöscht oder deinstalliert. Lizenzen für unsere Software oder Softwareprodukte sind nicht übertragbar.

1.8 Mietgegenstände

Sie verpflichten sich, die für die Benutzung der Sammel- und Testkits erforderlichen und von der ender diagnostics ag zur Verfügung gestellten Mietgegenstände, einschliesslich PCs, Pipetten und andere Geräte, in einwandfreiem Zustand zu erhalten und nur bestimmungsgemäss nach den Anweisungen der ender diagnostics ag zu benutzen. Bei der Rückgabe müssen die Mietgegenstände in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurden, wobei die normale Abnutzung zu berücksichtigen ist. Für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch oder Fahrlässigkeit entstehen, haftet der Kunde. Die ender diagnostics ag übernimmt keine Haftung für Schäden, die dem Kunden durch unsachgemässen Gebrauch der Mietgegenstände entstehen.

1.9 Auftragsabwicklung

Die ender diagnostics ag kann für die Erbringung von Leistungen aus diesem Vertrag Dritte beauftragen. Die ender diagnostics ag verpflichtet sich, bei der Auswahl und Instruktion von Dritten die erforderliche Sorgfalt walten zu lassen und die Leistungen entsprechend zu überwachen.

1.10 Datenschutz

Es gelten die Datenschutzbestimmungen gemäss der folgenden Website: Datenschutzerklärung - ender diagnostics ag

1.11 Produkte mit Verfallsdatum

Gemäss unseren Qualitätsstandards enthält jedes Produkt ein Verfallsdatum, das auf der Verpackung angegeben ist. Die Entnahme- und Testkits sind bis zu diesem Datum gültig.

Nach Ablauf des Verfallsdatums: Es ist wichtig zu beachten, dass Entnahme- und Testkits nach dem auf der Produktverpackung angegebenen Verfallsdatum ungültig werden und nicht mehr verwendet werden sollten. Die Ergebnisse von Labortestkits, deren Verfallsdatum abgelaufen ist, können unzuverlässig, ungenau oder nicht schlüssig sein. Wir bieten keine Rückerstattung oder Umtausch für Produkte an, deren Verfallsdatum abgelaufen ist. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dafür zu sorgen, dass das Produkt vor Ablauf des Verfallsdatums verwendet wird, um genaue und gültige Ergebnisse zu erhalten.

1.12 Haftung

Die ender diagnostics ag macht keine Zusicherungen bezüglich der Verwendbarkeit der Entnahme- und Testkits und beschränkt sich darauf, Entnahme- und Testkits zu liefern, die bis zum Verfallsdatum verwendbar sind, zusammen mit einer Testanleitung für die korrekte Verwendung. Die Entnahme- und Testkits sind ausschliesslich gemäss der Produktebeschreibung zu verwenden. Für den sachgemässen Gebrauch stellt die ender diagnostics ag Anleitungen zur Verfügung oder bietet Onboarding-Programme an.

Schäden durch unsachgemässe Anwendung ausserhalb der Produktbeschreibung sind vollständig ausgeschlossen. Schäden jeglicher Art aufgrund leichter Fahrlässigkeit sind von der Haftung ausgeschlossen. Die ender diagnostics ag schliesst ferner jegliche Haftung für Schäden aus, die durch die Verwendung abgelaufener Entnahme- und Testkits entstehen. Der Kunde trägt das volle Risiko für die Proben und deren Analyse und hat keinen Anspruch auf Schadenersatz. Dasselbe gilt für Proben, die auf dem Transportweg verloren gehen oder beschädigt werden.

Die Verwendung unserer Produkte erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Die ender diagnostics ag haftet in keinem Fall gegenüber dem Kunden oder Dritten für Schäden, die direkt oder indirekt aus der unsachgemässen Anwendung unserer Produkte oder aus eigenen Entscheidungen des Kunden resultieren.

1.13 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der auf ihrer Grundlage getroffenen Vereinbarungen unwirksam oder undurchführbar sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung möglichst nahe kommt.

1.14 Anwendbares Recht/Gerichtsstand

Diese AGB und der ihnen zugrunde liegende Vertrag unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen des internationalen Privatrechts. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Bestellungen sind ausschliesslich die Gerichte der Stadt Bern, Schweiz, zuständig. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (SR
0.221.221.1) wird ausdrücklich ausgeschlossen.